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26 9 月, 2023 作者 eqbj3

井喷式销售如何重塑购物体验如今要真正脱颖而出

 

随着黑色星期五即将到来,假日季节也不远了,在线零售商正在为年度井喷式销售做准备。 但就像 2020 年的所有其他事件一样,COIVD-19 给工作带来了真正的麻烦。我们怀疑今年的销售情况可能会有所不同,因为零售商比以往任何时候都更加依赖在线渠道进行销售。 因此,让我们直接进入并探索黑色星期五、网络星期一和其他限时促销如何改变客户的购买方式,以及这些趋势将如何影响您的品牌在 2021 年的成功。 网上购物的兴起 虽然黑色星期五起源于 50 年代的美国,但很快就被澳大利亚人采用(就像万圣节一样,但不那么恐怖),成为历史上最大的购物日之一。 过去需要排长队、剪优惠券和深夜购物的东西现在只需一杯酒、一个盒子和一个甜甜圈,甚至不需要离开沙发,就可以欣赏到。

借助移动电子商务客户现在

可以随时随地购物。线上体验和店内体验之间的界限变得模糊,消费者期望获得比女王英语更精致的优化购物之旅。 通过将面对面的购物体验转移到在线平台并通过社交媒体渠道推广这种体验,消费者可以选择购物的方式和时间。 使其个性化 如  芬兰手机号码列表  果您想在竞争激烈的时期提高电子商务销售额,个性化客户旅程是成功的第一步。 电子商务在过去几年中取得了巨大进步,这大大提高了客户的期望。 无缝的购物体验已经不够了。 客户期望品牌全力以赴,创造完全身临其境的个性化体验。 这意味着,如果他们一直密切关注的商品即将降价,消费者希望能够传达此信息,而无需四处搜索。如果你不打算进行销售,你最好相信他们会在其他地方找到它。 想要推动更多转化吗?了解如何定制您的内容、留住客户并确保您的组织持续发展。下载我们有关个性化客户体验的报告,全面了解跨渠道个性化。 现在查看 品牌忠诚度 围绕品牌的心理已经完全改变。

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您需要将营销策略的目标放在

将获取转化为宣传。 密切关注某个品牌的人确切地知道销售何时到来。以前忠实的购物者会全年购买商品,但现在他们会寻找无与伦比的优惠,因为他们可以。 销售不再是获取客户的驱动力,而是加强与客户关系并获得他们的忠诚 手机号码 度和支持的一种方式——这是您取得成功所必需的,尤其是当每个人都在大幅降价时。 抢卖店现象 每个人都喜欢物美价廉,这已不是什么秘密,而现实情况是,顾客习惯于期待折扣。随着时间的推移,交易将会出现的心态很常见,而且消费者通常会等待交易发生后再进行购买。 然后,对于以“限时优惠”形式进行营销的交易,人们会产生一种“害怕错过”的不安感觉。一旦商品开始促销,消费者往往会购买限时促销的商品,因为相比在其他地方找到更好的商品更容易达成交易。 那么……今年我们会看到电子商务销售的哪些趋势? 近年来,黑色星期五、网络星期一、点击狂潮和其他井喷式销售在在线领域取得了长足的进步。