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27 9 月, 2023 作者 eqbj3

他们对您的特许经营权的态

收入水平和其他相关特征是什么。 心理统计:你的客户怎么想?度、行为和信念是什么? 痛点:您的客户有哪些问题您可以解决?也许他们想吃得健康但没有时间。也许他们想要一个健身房来帮助他们成为更好的运动员。 消费习惯:您的客户如何决定在哪里购买?他们在线吗?他们有智能手机吗?他们是否优先考虑评论 建议?他们喜欢视频还是播客?他们经常使用哪些社交平台?他们参加什么活动。

了解客户的旅程 营销人

员花费大量时间思考我们所说的 客户旅程 。这只是另一种说法,我们希望了解我们和客户之间在知道我们的品牌存在之前、发现之后、直到他们购买 澳大利亚 WhatsApp 数据 以及之后发生的事情。 做到这一点的最佳方法是将经验分为几个步骤,并了解有些人会在每个阶段退出该过程。大多数企业特许经营商都会将其视为 销售漏斗 。 这是销售漏斗的简化版本。花点时间确定客户体验的每个阶段会发生什么,您将在了解如何从一个步。

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骤到下一个步骤影响和帮

助客户方面大有帮助。 绘制销售漏斗图 意识 这是 手机号码 客户首先发现您的存在并开始根据他们所看到的内容形成对您的看法的地方。通常,这是由企业特许经营商开展的活动(例如全国电视广告活动)来管理的。但是,它也可以通过特许经营商生成的参考和推荐来实现(例如搜索者通过手机上的谷歌地图搜索发现您)。 发现 这是客户已经吸收了有关您和您的产品的信息并开始积极尝试了解更多信息的地方此阶段。