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26 9 月, 2023 作者 eqbj3

零售商不再感到压力,开始提供体验

 

作为一名零售商,您可能会关注新闻,并发现澳大利亚目前正在经历 90 年代初以来最严重的零售业衰退。最近的减税政策似乎并没有达到政府希望的效果,零售企业也感受到了压力。 为什么是这样?原因可能有很多,其中最大的原因是失业率高,目前为 5.3%,而就业不足率甚至更高,为 8.8%。1 除此之外,人们还渴望拥抱一种更加深思熟虑、更加自觉的消费主义风格,这在一定程度上要归功于近藤麻理惠和其他极简主义者。2 话虽这么说,虽然全国数据看起来不太好,但全国各地的情况并不完全如此。只关注维多利亚,我们实际上做得还不错。 维多利亚有什么不同? 首先,我们在墨尔本迎来了查迪,澳大利亚名副其实的时尚之都!但抛开笑话不谈,该州目前的状况比全国其他地区要好,至少在就业方面是这样。

我们的失业率为

比全国平均水平低近 1%,而就业不足率则低了近半个百分点,为 8.5%。1 就该州的购物而言,过去一年服装和鞋类的销售额增长了 5.6%。 虽然这不一定意味着人们购物更多,但这肯定意味着我们仍然愿意消费。但我们并不是寻找最便宜的商品,而是只愿  象牙海岸手机号码列表  意掏腰包买那些能(引用近藤麻理惠的话)“激发快乐”的东西。2 那么如何充分利用这一趋势呢?如何确保您的企业从中分得一杯羹? 杀手级电子商务策略 现在是销售季节——我们最近在 Impressive 上经常讨论这个主题。如果您还没有开始为假期季节准备您的电子商务商店,那么就没有时间可以浪费了。但前几年有效的方法可能不再有效。正如上述数据所示,市场已经发生了变化。 要真正消灭这个季节,您需要重新评估您的购物者。

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深入他们的头脑

了解他们真正在寻找什么。您应该已经知道什么样的内容能引起他们的共鸣,以及在网上哪里可以找到它们,但您知道每年的这个时候什么对他 手机号码 们来说更重要吗?他们从您那里购买产品时是否会享受您的产品范围的折扣,或者奖金和内含物?根据您提供的产品或服务的类型以及您的平均交易价值,答案会有所不同。 如果您不确定,请不要害怕询问。这可能意味着您需要向客户发送调查,或者您可以询问您的员工(在零售业,员工通常是您最大的客户 – 听他们的!)。 一旦获得所需的信息,就该交付它了。我的意思是真正交付。 电子商务策略 个性化的力量 我们在 Impressive 上经常讨论的另一个主题是个性化。这是营销领域的“下一件大事”,这种趋势不会很快消失。